カギを無くして家に入れない、カギが回りにくい、カギが折れてしまった等のトラブルに対してサービススタッフを手配、駆けつけ、一次対応(応急処置)を実施します。 ●基本料金での対応は、30分以内の応急処置(一次対応)となります。なお、30分を超える作業の場合は、別途お見積りの上、作業となります。 ●部品交換が必要な場合は、別途部品代が発生します。 ●サービス内容によっては、基本料金+作業料金が発生します。 ●20:00~翌朝8:00の出動については、別途深夜料金(3,300円/10%税込)が発生します。 ※基本料金・料金例は、2021年10月現在の金額であり変更する場合があります。 ※住友不動産建物サービス管理マンションにお住まいの方のみご利用いただけます。 ※地域により対応できない場合がございます。