ご利用ガイド

■会員登録

新規会員登録リンク

当社管理物件の所有者・居住者の方が会員登録を行うことができます。登録料・年会費は無料です

 

■ご利用の前に

当サイトで快適にお買物をしていただくために、お使いのブラウザの環境設定をしていただくことをお勧めいたします。推奨する設定は以下の通りです
【Windows】
Microsoft Edge(最新版)
Google Chrome(最新版)
Mozilla Firefox(最新版)
【Macintosh】
Google Chrome(最新版)
Mozilla Firefox(最新版)
Safari (最新版)
【スマートフォン】
Android : Google Chrome(最新版)
iPhone: Safari (最新版)※推奨するブラウザに関しては、全ての動作を保証するものではありませんので、予めご了承願います。※できるだけ最新のバージョンのブラウザをお勧めいたします
・Cookie:有効
・JavaScript:有効
・SSL:有効
当サイトでは利用規約を制定し、お客様がサービスをご利用いただく際の権利と義務を規定しています

 

■個人情報の取扱について

個人情報保護方針リンク(コーポレートサイト)

 

■ご注文方法

ご購入前にログインをお願いいたします

1.購入したい商品を選択

購入したい商品を、商品詳細画像下部にある『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。選択した商品がカートに追加されます
複数の商品を選択された場合には、その都度カートに商品が追加されます

2.購入手続きに進む

カートに選択した商品が追加されていること・数量等を確認し、『購入手続きへ』ボタンをクリックします

3.お支払方法の選択

お支払方法を選択します
お問い合わせ事項がある場合には、その他お問い合わせ欄へ入力をお願いいたします

4.入力内容の確認と注文確定

ご注文の内容を確認いただきましたら、『注文を確定する』ボタンをクリックします
・クレジットカード情報のご入力は注文確定後となります。お支払回数はその際にご選択ください。
お支払時期については、ご注文確定の月末にクレジット代行会社を通じ、確定処理をさせていただきます。お引落日に関しましては、お客様がご契約されているクレジットカードの締日に準じますので、詳しい日付に関しては、クレジットカード会社にご確認くださいますようお願いいたします。
・銀行振込の振込手数料は別途お客様負担にて必要となります

5.ご注文確認メールの送信

ご登録いただいたメールアドレスに、注文内容確認メールが配信されますので、商品到着まで保存しておいてください

 

■お支払方法

お支払方法は下記よりお選びいただけます
・クレジットカード(VISA,MASTER,DINERS,AMEX,JCB)
・銀行振込
(ご利用の金融機関が定める振込手数料が別途お客様負担にて必要となります)

 

■定期購入用商品(SUISUINexメールオプション)のご注文方法

※ご利用可能なマンションにお住まいのお客様がご利用いただけるサービスです
ご購入前にログインをお願いいたします

1.購入したい商品を選択する

商品カテゴリーより、『お客様限定商品』を開き、SUISUINexメールオプションのご希望商品を選択しカートに入れます

2.購入手続きに進む

・新規購入者様は『◎新規』ボタンにチェックを入れます
・ご希望のメールアカウントの第3希望までと、ご利用者様名を入力し『次へ』をクリックします
・『◎継続』ボタンは、すでにSUISUIのオプションをご利用のお客様が、クレジットカード継続課金にて有料にてご利用いただく場合に使用するボタンとなります
その場合、継続メールアドレスの入力とご利用者様名のご入力をお願いいたします
・入力が済みましたら『次へ』をクリックします

3.お支払方法の選択

『クレジットカード継続課金(毎月1回の自動更新)』をチェックし『次へ』をクリックします

4.入力内容のご確認

入力内容をご確認いただき、『注文を確定する』をクリックするとクレジットカードの入力画面へ移行します。必要事項をご入力の上『登録』ボタンをクリックします

5.ご注文確認メールの送信

ご登録いただいたメールアドレスに、注文内容確認メールが配信されますので、メールオプションのご利用開始書面の到着まで保存しておいてください

 

■定期購入用商品(SUISUINexメールオプション)提供開始までの流れ

①ご注文いただきました内容をもとに、メールアドレス作成の手続きを進めます
②お申込みから10日~2週間程度で、SUISUIヘルプデスクより書面をお送りいたしますので、お客様ご自身で所定の設定を行っていただき、利用開始となります

 

■定期購入用商品(SUISUINexメールオプション・ホームページオプション)のキャンセル・解約方法

・キャンセルの場合:お申込み後、お申込み月内に、お問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡をお願いいたします。お問い合わせ:0120-846-744(9:00~17:00 日祝除く※土曜日は一次受付のみ)
・ご利用開始後に解約をされたい場合:マイページ→購入履歴一覧→該当商品の詳細ページにて『ご利用を停止する』ボタンよりお手続きいただけます。その場合、解約月の月額料金を、翌月上旬に登録のクレジットカードへご請求させていただきます。日割精算はいたしかねますのでご了承ください